What's? R&S

株式会社リサーチアンドソリューションとは

会社案内

経営理念

1. ミッション(使命)

豊富なノウハウと創意工夫によって、人々のくらしをより豊かにする、真のユビキタス社会の実現に貢献する

 我々は、顧客のニーズに的確に応えるため、常に顧客の視点で考え(Research)、我々の持つ豊富なノウハウと創意工夫により、顧客にとって最適な解決策(Solution)を導き出し、顧客の価値を最大化するベストパートナーとして、ITサービス、BPOサービス、マネジメントサービスなどの様々なサービス(Service)を提供する。我々は、BtoBひいてはBtoBtoC、BtoCなどのサービス活動を通じて、顧客を含めた人々のくらしをより豊かにする、「真のユビキタス社会」の実現に貢献する。

※ユビキタス社会:一般に、「いつでも、どこでも、何でも、誰でも」が、コンピューターネットワークを初めとしたネットワークにつながることにより、様々なサービスが提供され、人々の生活をより豊かにする社会のことをいう。ここでは、コンピューターだけではなく、物と物、人と物、人と人との繋がりをも含めてネットワークと総称し、このネットワークを介して提供する我々のサービスによって、人々のくらしをより豊かなものにする社会のことを、「真のユビキタス社会」と呼んでいる。

  • ※BPO(Business Process Outsourcing):業務のアウトソーシング
  • ※BtoB(Business to Business):企業間取引
  • ※BtoC(Business to Consumer):企業と消費者の取引
  • ※BtoBtoC(Business to Business to Consumer):消費者ニーズを視野に入れた企業間取引

2. バリュー(価値観)

1.顧客志向

 常に顧客の視点で考え、サービスの質にこだわりを持ち、あらゆる行動を顧客への価値の創造・提供に、タイムリーに繋げる。

2.社員満足

 会社は、会社と社員、社員間のコミュニケーションによる相互理解に努め、社員一人一人の人格や考え方を尊重する。
 会社は、社員一人一人の成長を支援し、全社員がやり甲斐と誇りを持って活動できる環境を整備・維持し、家族の幸せ、生活の安定を実現する。

3.自主自律、チームワーク

 自己の責任・使命を自覚・創造し、自らが自らの行動を律して、最後まであきらめず、粘り強く行動する。
 相互の理解を深めるために、お互いの人格や考え方を尊重し、説明を惜しまず、自由闊達に議論し、例え対立したとしても、WIN-WINの精神を重んじ、関係者に対する配慮や相互の協力に努める。

4.オリジナリティ、チャレンジ精神

 広い視野で、社会が抱える課題に常に思いを巡らせ、決して人まねではない、人とは異なる見方、考え方、方法による解決策の提供を追求する。
 失敗を恐れず、知識欲と行動力と勇気を持って、新たなチャンスに果敢にチャレンジする。
 日々の行動に、創意工夫、業務改善、業務革新を取り入れ、常に前進を目指している、行動的で創造性の高い企業文化を構築する。

5.社会倫理

 社会が求める倫理性や健全性を堅持し、社会人・企業人として、礼節と道徳を持って行動する。

3. コアコンピタンス(価値観)

創意工夫 ~顧客の価値最大化のために~

 顧客に価値提供する一連のスキルや技術の中で、社員一人一人が創意工夫を積み重ねる姿勢を、当社のコアコンピタンス(他社がまねできない力)として位置付ける。

経営理念 ミッション 豊富なノウハウと創意工夫によって、人々のくらしをより豊かにする、真のユビキタス社会の実現に貢献する。 バリュー 顧客志向 社員満足 自主自律、チームワーク オリジナリティ チャレンジ精神 社会倫理 コアコンビタンス 創意工夫?顧客の価値最大化のために?